海底捞和火锅有什么区别

说到火锅，人们往往会想到海底捞，而海底捞虽然价格较高，等位时间较长，但也不能阻挡人们的消费热情。在各种各样的火锅中，海底捞的受欢迎指数相当高，那么海底捞和普通火锅有什么区别呢？

1、海底捞的服务更优质

虽说顾客就是上帝，但很多火锅店的服务水平都让人诟病。而海底捞的每个工作人员，都具备高度的服务意识，对客人都很热情。

除此之外，他们的服务也是无微不至的，包括美甲服务、抱娃服务、擦鞋服务等。对于独自用餐的客人，海底捞还会提供玩偶作陪，让客人不会感到孤单。

2、海底捞的菜品更上乘

有些普通的火锅店会昧着良心那变味的菜品给客人食用，完全不顾客人的身体健康。而海底捞的菜品都是新鲜的，种类齐全，而且每种菜品都可以点半份，客人吃不完还可以退单。

3、海底捞附加的食物更多

大多数普通火锅店都没有免费的食物赠送，而海底捞会为客人提供免费的水果、小零食、饮料等，并且客人打包食物回去时，海底捞还会额外赠送一些菜品。

其实，人们在外面餐馆吃饭，最在乎的就是服务水平，而海底捞最为认为津津乐道的一点，就是优质的服务了，所以它能赢得广大消费者的信任。